Política de envío

Políticas de Envío de ATOMIC

¡Gracias por elegir ATOMIC para tus necesidades de joyería! Nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible, incluyendo un proceso de envío rápido y fiable. A continuación, encontrarás toda la información relevante sobre nuestras políticas de envío:

Opciones de Envío y Costos

Ofrecemos las siguientes opciones de envío:

  1. Envío Estándar

    • Tiempo de entrega: 1-3 días hábiles
    • Costo: gratis

Procesamiento de Pedidos

  • Todos los pedidos son procesados dentro de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
  • Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana o días festivos.

Información de Rastreo

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.

Impuestos y Tasas

  • ATOMIC no se hace responsable de ningún arancel o impuesto aplicado a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).

Problemas de Envío y Entrega

  • Si tu pedido llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente a atomic.store.com@gmail.com con la foto del daño y tu número de pedido. Nos encargaremos de solucionar el problema lo antes posible.
  • Si tu paquete se pierde durante el envío, trabajaremos con la empresa de mensajería para localizar tu pedido. No obstante, ATOMIC no se hace responsable de paquetes perdidos después de la entrega confirmada por el transportista.

Cambios en la Dirección de Envío

  • Si necesitas cambiar la dirección de envío, por favor contáctanos lo antes posible en atomic.store.com@gmail.com. No podemos garantizar que los cambios de dirección se realicen si el pedido ya ha sido procesado o enviado.

Devoluciones y Reembolsos

  • Por favor, consulta nuestras Políticas de Devoluciones y Reembolsos para obtener información sobre cómo manejar devoluciones o cambios.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos en atomic.store.com@gmail.com.

Gracias por tu compra y esperamos que disfrutes de tus joyas ATOMIC.